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站长百度删帖员工被批捕贴吧模式待改善

时间:2019-06-13 23:55:47 来源:互联网 阅读:0次

赵楠

百度员工私自有偿删帖已经有了结论。

近日,北京海淀检察院表示,百度公司社区搜索部用户运营管理专员许某,以及参与收费删帖的百度外部员工吕某,因涉嫌非国家工作人员受贿罪被予以批准逮捕。

上述提及的许某与吕某,曾采用里应外合的方式,通过许某的百度职权删帖牟利。其中,原百度公司许某,此前主要负责百度贴吧内吧主投诉和吧主审核工作,在半个月内,其已非法获利6.74万元。

百度方面对此向《财经》表示,上述非法删帖行为是许某的个人行为,与百度公司无关,此外,百度公司也并未从中获取利益。

关于近来互联公司内部员工腐败行为频发,有业内人士分析称,这是在企业盲目扩张下,自上而下的员工滋生了唯业绩论,部分员工为了达到任务目标,铤而走险粉饰销售业绩。

贴吧模式待改善

贴吧一直被百度内部视为尤为重要的社区产品之一,其于2003年推出以来,连续9年一直保持较高的流量增长态势。

数据显示,百度贴吧目前月覆盖用户数达2亿,占据民总数的39%,月发帖量达18亿,且一半以上的用户都有较为固定的访问页,用户留存率较高。

但在相当长时期内,百度贴吧的产品模式创新不足,仍以类论坛模式为主,其影响力更多来自贴吧的媒体模式,而非用户关系产生的交互内容。这使得贴吧在近几年一直走在灰色删帖边缘。

而反观微博、人人、空间等社交产品,由于产品模式的原因,引发非法删帖的概率相对较小。

此外,就是百度贴吧的商业化问题。虽然贴吧拥有较大的流量,但百度此前一直未能结合贴吧流量大的特点找到合适的商业模式,这也使得贴吧的隐收入长期以来成为百度被业界诟病的原因之一。

在今年9月的百度世界大会上,百度贴吧推出商业产品贴吧推广。有业内人士认为,产品模式更趋向社交化,以及贴吧商业模式的改变,将有利于降低贴吧存在灰色删帖的可能性。

而据百度方面称,百度对合理、合法的删帖提供免费通道。用户通过登录贴吧投诉中心、填写投诉表单、提交投诉并等待处理、查看结果,四个步骤,便可完成合理、合法的删帖需求。

企业内部管理缺失

近来,互联公司因内部员工腐败而涉嫌非国家工作人员受贿罪,被予以批捕的案例频发。除上述百度员工案例外,阿里巴巴旗下聚划算此前也发生过类似员工腐败行为。

北京市盛峰律师事务所主任律师于国富认为,互联公司员工腐败案件影响了公司平台声誉和经济利益,打破了公平竞争秩序,并激发了产业的灰色地带,在一定程度上使得互联行业的秩序发生混乱。

有观点认为,这一方面是互联公司在强调大规模增长下对企业内部管理的缺失;另一方面是,目前互联行业所处的浮躁状态下,口水战、公关战过多的表现。

在企业大规模扩张的声势下,部分企业自上而下便产生了唯业绩论的文化,过分强调KPI和销售规模,容易导致企业内部的员工对业务的理解盲从化、简单化;也导致一些企业内部管理人员对管理的理解模糊化、粗放化。企业一些员工为了达标,铤而走险粉饰销售业绩,部分管理人员寻租空间随之放大而缺乏相对应的有效监管,从而酿成腐败。

而在整个互联行业的浮躁环境下,一些企业为了打压竞争对手,相互之间采用比较恶劣的公关手段,滋长了公关的灰色地带。甚至,有些删帖公司同时与处于竞争关系的两家公司合作,相互发负面帖要挟客户,再收取费用后删帖。

北京惠诚律师事务所律师赵占领认为,由于互联公司员工腐败手段较为隐蔽,互联公司的腐败问题可采取内部消化、主动移送司法机关的方式。

据悉,目前阿里巴巴已在内部设有廉政部门,而其他更多互联公司还未设立。业内呼吁,目前互联公司的关注度应由外向内,关注内部的健康发展。

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