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ezan一冉揭秘如何应对忠实熟客小优小惠的心理-品牌跟踪

时间:2019-03-13 17:46:35 来源:互联网 阅读:0次
ezan一冉揭秘如何应对忠实熟客小优小惠的心理导读: 熟客户经常来店里买,遇到熟悉的导购也会讲:“每次都在你们这儿买这么多衣服,应该给我一下特别折扣”。老顾客都会这么说的。那么作为一个的导购 熟客户经常来店里买,遇到熟悉的导购也会讲:“每次都在你们这儿买这么多衣服,应该给我一下特别折扣”。老顾客都会这么说的。那么作为一个的导购应该怎么应对呢?一冉的导购教了我三种方法,我们大家来看看吧。话述一:适合的是的谢谢您这么多年来对我们的支持。其实您也知道每个品牌打折的原因都不一样,而我们公司更关注的是能够提供什么品质的衣服和服务给顾客。毕竟价格只是一部分购买因素。如果衣服不喜欢的话,我想再便宜给您也不会考虑的。您说是吗?像您看上的这款衣服就非常适合您……(开始转移焦点,介绍衣服)话述二:送赠品是的,这一点我当然知道,我都已经为您服务过好几次了,只要一段时间不见还会想起您呢。我想其实您也不是坚持一定要打8折或者9折,这样吧,我个人送您一个小礼物,一定让您惊喜,请您稍等……(转移焦点到赠品上去)话述三:让客户明白你的重视笑脸相对着顾客讲:非常谢谢您的支持,只是真的非常抱歉,因为我们公司在定价上一直都是很诚信的,而这也是许多像您一样的老顾额会信任我们的原因,所以在价格上真的要请您多包涵和支持了。小贴士:本文出自海嘉仕小君不过我会立即将您的建议报告给公司,如果有大客户的优惠方案出来,我会立即与您联系。请问,您今天是想看点什么?……(开始转移焦点到衣服上去)除了以上三点,在自己能做主的范围内,会给老顾客的打点折。顾客有时候并不是为了钱,就是想要个心里优势。另外就是:公司只要有促销活,应该时间通知老顾客,让他们感受到自己被重视,这样可以达到事半功倍的效果。 开饮品咖啡店加盟好不好?揭秘饮品咖啡加盟店的利润怎么样? 开饮品咖啡店加盟好不好?揭秘饮品咖啡加盟店的利润怎么样? 开饮品咖啡店加盟好不好?加盟饮品咖啡店可以有哪些优势?饮品咖啡市场上很多饮品咖啡品牌都有跟风倾向,不会及时的更新自己怎么缓解感冒流鼻涕
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